6. August 2025
Wir beantworten die wichtigsten Fragen zum GenAI Multikanal Voicebot
KI-Voicebots sind längst mehr als ein Trend: Sie versprechen automatisierte Kundenkommunikation in natürlicher Sprache, 24/7-Erreichbarkeit und eine deutliche Entlastung der Service-Teams. Doch was können moderne GenAI-Lösungen tatsächlich? Und worauf sollten Unternehmen achten, wenn sie Voicebots einführen?
In diesem Beitrag schauen wir genauer hin und beantworten die wichtigsten Fragen für eine erfolgreiche Implementierung.
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