Success StoriesErfolgsgeschichten rund um intelligente Automatisierung mit KI

Die AAP Lehrerwelt GmbH, ein wachsendes Unternehmen im Bildungssektor, sah sich mit steigenden Kundenanfragen und ineffizienten Serviceprozessen konfrontiert.

Wie SPS hybride Kundenkampagnen im datensensiblen Banken- und Finanzsektor mit digitalen Self-Services schnell, sicher und gesetzeskonform umsetzt.

Best Practice zur Reduzierung manueller Tätigkeiten und zur Steigerung der Effizienz im Kundenservice am Beispiel von SOKA-BAU.

Wie die Rheinische Post Mediengruppe die Servicequalität revolutioniert. Automatisierte Mail- und Voice-Bots übernehmen Routineanfragen, verkürzen Reaktionszeiten und entlasten das Serviceteam.