Artikel zu Conversational AI

KI-Trends im Handel: Wie smarte KI-Lösungen den E-Commerce pushen

E-Commerce ist einer der am schnellsten wachsenden Wirtschaftszweige weltweit. Und mit smarten KI-Lösungen erweitert sich das Wachstumspotenzial exponentiell. Von personalisierten Empfehlungen bis hin zu virtuellen Anproben - KI transformiert das Einkaufserlebnis für Käufer und Händler. In diesem Blogbeitrag stellen wir Ihnen die sechs wichtigsten KI-Trends für Retailer vor.

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Die wichtigsten E-Commerce Trends 2024: Wie sich der Online-Handel weiterentwickelt

Der E-Commerce hat sich in den letzten Jahren rasant entwickelt und auch die Zukunft bleibt spannend: Social Commerce bietet neue Vertriebswege, Künstliche Intelligenz und Virtual Reality werden stärker genutzt. Im Blogbeitrag stellen wir die sechs wichtigsten Trends im E-Commerce 2024 vor. 

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Automatisierte Kundendialoge: Mit Conversational AI effizient skalieren

Ihr Kundencenter läuft gut, aber die Aufwände und Personalkosten sind hoch und Sie können bei Anfragespitzen nicht skalieren? Dann lesen Sie in diesem Blogbeitrag, wie Sie Ihre Kundenkommunikation mit Conversational AI ganz oder teilweise automatisieren. So verbessern Sie die Kundenerfahrung und sparen Zeit und Ressourcen für Ihr Unternehmen.

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