![Omnikanal Dialoge Ansicht](https://www.thinkowl.de/hs-fs/hubfs/Main/OwlDesk/omnikanal/screenshot/owldesk_screenshot_admin_2350x1558_hero.png?width=2350&height=1558&name=owldesk_screenshot_admin_2350x1558_hero.png)
![Omnikanalfähigkeit](https://www.thinkowl.de/hs-fs/hubfs/Main/OwlDesk/omnikanal/images/hero-owldesk-omnikanal_mobile.png?width=1021&height=703&name=hero-owldesk-omnikanal_mobile.png)
Omnikanalfähigkeit
OwlDesk ist omnikanalfähig und kann Kundenanfragen von verschiedenen Kanälen wie E-Mail, Telefon, Social Media und Live-Chat automatisch verarbeiten. Sie haben alle Dialoge zentral im Blick und kommunizieren einheitlich und nahtlos. Ergebnis: Zufriedene Mitarbeiter, exzellente Kundenerfahrung.
![OwlDesk omnikanal home main image](https://www.thinkowl.de/hs-fs/hubfs/Main/OwlDesk/omnikanal/images/hero-owldesk-omnikanal.png?width=1381&height=996&name=hero-owldesk-omnikanal.png)
![Omnikanal Dialoge Ansicht](https://www.thinkowl.de/hs-fs/hubfs/Main/OwlDesk/omnikanal/screenshot/owldesk_screenshot_admin_2350x1558_hero.png?width=2350&height=1558&name=owldesk_screenshot_admin_2350x1558_hero.png)
Für alle Fälle:
Eine Inbox
Eine Inbox
Das ist einfach: Im Multichannel Posteingang sehen Sie alle Nachrichten Ihrer Kunden. OwlDesk sortiert alle automatisch nach Thema, Priorität oder Zuständigkeit. Mit dieser Cloud-Software arbeiten Ihre Mitarbeiter gemeinsam an Lösungen für Ihre Kunden. Und die KI stellt die relevanten Informationen und passenden Antworten zur Verfügung.
![E-Mail Response Management](https://www.thinkowl.de/hs-fs/hubfs/Main/OwlDesk/images/screenshots/thinkowl_screenshot_inbox_DE_1606x932.png?width=1606&height=932&name=thinkowl_screenshot_inbox_DE_1606x932.png)
![Conversations](https://www.thinkowl.de/hs-fs/hubfs/Main/OwlDesk/omnikanal/screenshot/owldesk_omnichannel_screenshot_conversations.png?width=1606&height=932&name=owldesk_omnichannel_screenshot_conversations.png)
![Self Service im Kundenportal](https://www.thinkowl.de/hs-fs/hubfs/Main/OwlDesk/omnikanal/screenshot/owldesk_omnichannel_screenshot_support.png?width=1606&height=932&name=owldesk_omnichannel_screenshot_support.png)
![Omnichannel Inbox auch für Facebook](https://www.thinkowl.de/hs-fs/hubfs/Main/OwlDesk/omnikanal/screenshot/owldesk_omnichannel_screenshot_facebook.png?width=1606&height=932&name=owldesk_omnichannel_screenshot_facebook.png)
![Instagram Kundendialoge über OwlDesk](https://www.thinkowl.de/hs-fs/hubfs/Main/OwlDesk/omnikanal/screenshot/owldesk_omnichannel_screenshot_instagram.png?width=1606&height=932&name=owldesk_omnichannel_screenshot_instagram.png)