Intelligenter Live-Chat und Chatbot

Unser integrierter Chat Bot mit KI unterstützt Kunden und Mitarbeiter gleichzeitig. Und lässt sich ganz einfach trainieren.

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Machen Sie mehr aus Kundendialogen

Trainieren mit Kunden-Chats

Die Nutzung der integrierten Chat-Funktion ist der perfekte Ausgangspunkt für Ihren künftigen Conversation Bot. Denn aus den echten Dialogen, bspw. aus Live-Chats, mit Ihren Kunden generieren Sie die Beispiele für das Training Ihres Bots.

Einfacher und schneller als Sie denken

Erstellen Sie Bot-Aufgaben (Intents) und weisen Sie ihnen kontinuierlich Praxisbeispiele zu. Die KI erlernt den Kontext zwischen Fragestellung und möglichen Antwort-Optionen. Der Conversation Chat navigiert Ihre Kunden mit wenigen Klicks zum Ziel.

KI erlernt den Kontext zwischen Fragestellung und Antworten

Rund um die Uhr persönlich

Zu jeder Tages- und Nachtzeit schaffen Sie personalisierte Chat-Erlebnisse für Ihre Kunden. Und Raum für Ihre Mitarbeiter, um sich auf komplexere oder sensiblere Aufgaben zu konzentrieren.