Zurück zur Blog-Übersicht
    Kerstin Eiwen

    Kerstin Eiwen

    Kerstin Eiwen ist die Karla Kolumna des ThinkOwl-Marketingteams: immer auf der Spur nach neuen Trends im Bereich Kundenservice und Künstliche Intelligenz.
    icon-linkedin

    Blogartikel von Kerstin Eiwen

    4. Oktober 2022
    Sechs KPIs für den Kundenservice, die Sie kennen sollten
    Weiterlesen
    Sechs KPIs für den Kundenservice, die Sie kennen sollten
    15. September 2022
    Wie Sie die Mitarbeiterzufriedenheit einfach steigern
    Weiterlesen
    Wie Sie die Mitarbeiterzufriedenheit einfach steigern
    1. September 2022
    Schadenmeldungen automatisieren dank Conversational AI aus Voicebot und Chatbot
    Weiterlesen
    Schadenmeldungen automatisieren dank Conversational AI aus Voicebot und Chatbot
    23. August 2022
    Wie HR-Prozesse trotz neuem Nachweisgesetz digital funktionieren können
    Weiterlesen
    Wie HR-Prozesse trotz neuem Nachweisgesetz digital funktionieren können
    1. August 2022
    Digitale ­Gesundheitsbranche: Kunden im Zentrum der Abwicklung Ihrer Geschäfte
    Weiterlesen
    Digitale ­Gesundheitsbranche: Kunden im Zentrum der Abwicklung Ihrer Geschäfte
    19. Juli 2022
    Wie gut gemachte Wissensdatenbanken Ihre Servicequalität erhöhen
    Weiterlesen
    Wie gut gemachte Wissensdatenbanken Ihre Servicequalität erhöhen
    5. Juli 2022
    So geht exzellenter Kundenservice für Versicherer
    Weiterlesen
    So geht exzellenter Kundenservice für Versicherer
    Seite 2 von 6