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    Daniela Altmayer

    Daniela Altmayer

    Daniela Altmayer, unsere Autorin im ThinkOwl-Marketingteam, ist besonders den Themen Customer Experience und Customer Journey auf allen Kanälen auf der Spur. Sie ist überzeugt, dass die digitale Transformation zum Wachstum von Unternehmen und Menschen beitragen kann.
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    Blogartikel von Daniela Altmayer

    3. Februar 2025
    E-Commerce Trends 2025: So entwickelt sich der Online-Handel
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    27. Januar 2025
    Customer Experience Trends 2025: Die Top CX-Entwicklungen
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    27. Dezember 2024
    Kundenreklamationen digitalisieren & automatisiert bearbeiten
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    23. Dezember 2024
    KI-Voicebot: Mit emotionaler Intelligenz das Kundenerlebnis verbessern
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    16. Dezember 2024
    Kundenservice-Trends 2025: Ein Leitfaden für Unternehmen
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    29. November 2024
    Praxisbeispiele für KI-Voicebots: Anwendungsfelder für 10 Branchen
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    22. Oktober 2024
    Smarte Voicebots revolutionieren den Kundenservice mit Conversational AI
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    Smarte Voicebots im Kundenservice nutzen Conversational AI
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