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Qualitätsmanagement im Kundenservice: So gelingt exzellenter Service

    Intelligente Datenextraktion mit KI

    Relevante Inhalte aus Dokumenten, E-Mail und Formularen automatisch und präzise extrahieren. OwlForce bietet ein einzigartiges, erprobtes Verfahren zur automatischen Fachdaten-Extraktion – aus Dokumenten und Texten jeden Formats und beliebiger Struktur.

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    Intelligente Datenextraktion mit KI
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    Intelligente Datenextraktion mit KI

    KI-basierte Datenextraktion erhöht den Wirkungsgrad

    Traditionelle Datenextraktion aus Dokumenten erkennt nur einen Bruchteil der Fachdaten in der Vorgangserfassung. Die meisten Fach- und Personendaten aus E-Mails, Dokumenten und Web werden manuell kopiert oder abgetippt. Das führt zu hohen Kosten und verzögerter Abwicklung. Setzen Sie deshalb auf unsere KI-basierte Datenextraktion!
    KI-basierte Datenextraktion erhöht den Wirkungsgrad

    Die richtige Kombination mit KI entscheidet

    OwlForce erlernt den Umgang ausgewählter Mitarbeiter bei der Bewertung, Verarbeitung und Annotation von Inhalten beliebiger Struktur: z.B. E-Mail, Dokument, Web & Social Media. Dadurch werden Fachdaten aus Fließtexten unabhängig von ihrer Position ermittelt, automatisch extrahiert und in verwertbare Datensätze umgewandelt.  
    Präzision bei allen Datenquellen

    Präzision bei allen Datenquellen

    Datenextraktion in OwlForce verarbeitet sowohl strukturierte als auch unstrukturierte Daten in höchster Präzision. Datenquellen können E-Mails, Datenbanken, Bilder, Videos, Tabellenkalkulationen, Websites, Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs), usw. sein. Die Datenextraktion ist relativ einfach, wenn es sich um strukturierte Daten handelt, wie z.B. Tabellendaten in Excel-Dateien oder Datenbanken. Gerade bei unstrukturierten Datenquellen wie PDF-Dateien, E-Mails, Bildern und Videos kommt die volle Power von OwlForce zum Tragen.
    Präzision bei allen Datenquellen
    Optimale Zugänglichkeit von Daten

    Optimale Zugänglichkeit

    Datenextraktion stellt die unternehmensweite  Verbesserung der Zugänglichkeit von Daten sicher. Jede Ihrer Abteilungen braucht Zugriff zu Daten - allerdings nutzen sie die Daten jeweils unterschiedlich. Intelligente Datenextraktion bringt alle Daten zusammen, wandelt sie in ein standardisiertes Format um und speichert sie in einer zentralen Quelle, so dass jedes Team sie nach Bedarf nutzen kann. Das Ergebnis: Signifikante Produktivitätssteigerung.

    Optimale Zugänglichkeit von Daten steigert die Produktivität
    Validierung inklusive

    Validierung inklusive

    OwlForce kombiniert KI-basiertes maschinelles Lernen und OCR, um schnell zu lernen, wie man Daten aus jedem Dokumenttyp in jeder Sprache extrahiert. Textanalyse, Datenextraktion und Validierung sind damit in einer Lösung für alle Unternehmensbereiche (anstatt unterschiedliche Tools für Dokumenttypen, Abläufe und Inhaltsstrukturen).
    Datenextraktion mit Validierung inklusive

    Ihre Vorteile automatisierter Datenextraktion

    Echtzeitanalyse
    Echtzeitanalyse
    KI-basierte Datenextraktion analysiert große Mengen an Text in Echtzeit. Das ist in dynamischen Marktsituationen für schnelle Entscheidungswege maßgeblich für den Geschäftserfolg.
    Präzision
    Präzision
    KI-gestützte Daten­extraktion reduziert Fehler und verbessert die Genauigkeit der extrahierten Informationen.
    Zeit- und Kostenersparnis
    Zeit- und Kostenersparnis
    Automatisierung ermöglicht viele neue Prozesse. Zeitaufwand und Kosten für manuelle Datenanalysen und -erfassung reduzieren sich erheblich.
    Skalierbarkeit
    Skalierbarkeit
    Unsere KI-basierte Datenextraktion wird mit zunehmender Datenmenge besser. Sie können problemlos auf große Datenmengen skalieren. Ein wirtschaftlich wichtiger Erfolgsfaktor.
    Optimale Kundendialoge
    Optimale Kundendialoge
    Mit den Kunden-Informationen aus E-Mails oder Sozialen Medien verstehen Sie Ihre Kunden besser und beantworten Anfragen so größtenteils automatisiert.
    Compliance
    Compliance
    Die automatische Extraktion und Analyse von Daten aus Unternehmensdokumenten ermöglicht die Überwachung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und ein besseres Risikomanagement.
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    Testen Sie OwlForce in Kombination mit OwlDesk

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