neu
CCW 2026: Gratis Messeticket sichern & Omnichannel AI Agents in Halle 2 H13 erleben!

    Kostenfreies eBook Warum KI zur Pflicht wird und wie Sie davon profitieren

    Mit KI die 10 zentralen Herausforderungen im Kundenservice nachhaltig lösen

    Steigende Volumina, Toolchaos, Kostendruck, Fachkräftemangel. Dieses eBook zeigt, warum KI ab 2026 zur Grundlage moderner Serviceorganisationen wird – und wie Sie heute sinnvoll starten.

    eBooks
    eBook Warum KI zur Pflicht wird

    Jetzt eBook downloaden!


    Was sich im Kundenservice grundlegend verändert

    Dieses eBook zeigt, warum sich Kundenservice nicht mehr allein durch zusätzliche Tools oder Personal verbessern lässt – und welche Rolle KI dabei übernimmt.

    icon_ebook

    Sie erfahren:

    • Warum viele Herausforderungen ohne KI nicht mehr lösbar sind.
    • Weshalb KI-Assistenz ein idealer Einstieg sein kann.
    • Warum Omnikanal und Channel Switching zum neuen Standard werden.
    • Wie Mensch und KI gemeinsam besser arbeiten.

    Nicht theoretisch, sondern entlang realer Serviceprozesse.

    „Ein strategischer Leitfaden für Entscheider im Kundenservice, Operations und Transformation. Kompakt und praxisnah.“

    Was Sie konkret mitnehmen

    • Die 10 zentralen Herausforderungen, die Serviceorganisationen 2026 ausbremsen
    • Wie KI-Assistenz Mitarbeitende entlastet und schneller produktiv macht
    • Wie proaktive KI (Predictive Service) Kosten und Eskalationen reduziert
    • Warum Governance, Transparenz und Integration erfolgsentscheidend sind
    • Ein klares Bild, wo Sie sinnvoll starten können – ohne Big-Bang-Projekt

    Kurz gesagt: Ein realistischer Blick auf Kundenservice 2026 – und ein klarer Orientierungsrahmen für heute.

    image_graph_woman_bot
    wave bg image
    Kundenservice 2026

    Sind Sie bereit für modernen Kundenservice?

    Laden Sie jetzt das eBook. Kostenlos.
    Erfahren Sie, wie Sie KI sinnvoll und wirkungsvoll einsetzen.
    Kostenfrei downloaden