
Mit Fileee Conversations bietet ThinkOwl ein umfangreiches Add-on, um Ihre Kunden mobil via Customer App zu erreichen. In ThinkOwl konfigurieren Sie über einen Editor Ihre digitalen Kunden-Konversationen.
Ihre Kunden empfangen die Dialoge in der kostenlosen Fileee App, die direkt mit Ihrem ThinkOwl Service-Desk verbunden ist.
Mit über 18 Features bildet Fileee Conversations verschiedenste Use Cases in vielen Branchen ab.
Das Video zeigt einige Features am Beispiel der Änderung einer Bankverbindung: Erleben Sie das Zusammenspiel zwischen ThinkOwl und der Fileee App.
Weitere Beispiele
Mit Fileee Conversations schaffen Sie digitale Prozesse, die Kunden wirklich annehmen.
fileee Conversations ist ein Modul in ThinkOwl. Gemeinsam mit der Kundenapp von fileee bietet es die Möglichkeit, direkt mit dem Kunden zu kommunizieren. Der digitale Austausch von Dokumenten ist mit fileee Conversations für Kunden und Unternehmen einfach und bequem. Rechtssichere Übertragung der Dokumente in die Kundenapp ist garantiert.
Die Customer App bietet den Vorteil, dass Dokumente jederzeit auch unterwegs verfügbar sind. Weitere digitale und interaktive Mehrwerte zur direkten Kundenkommunikation sind ebenfalls mit der App abbildbar. So können Dokumente digitalisiert, analysiert und automatisch abgelegt werden - eine zentrale, multifunktionale Dokumentenablage.
Fileee kann zusätzlich als ein digitaler Assistent für die Dokumente Ihrer Kunden genutzt werden. Dokumente werden digitalisiert, analysiert und automatisch abgelegt. ThinkOwl bietet mit Fileee eine Customer App, mit der Sie den Alltag Ihrer Kunden spürbar vereinfachen.