Intelligente Kundenservice Software: Antworten auf die wichtigsten 8 Fragen
Welchen Unterschied macht KI im Kundenservice? Was muss intelligente Support und Service Software eigentlich leisten? Und wie wird sie eingesetzt? Unternehmen, die ihren Kundenservice über den Einsatz von KI effizienter gestalten wollen, haben erst einmal viele Fragen. Wir gehen darauf ein. KI sorgt im Kundenservice für die entscheidende Produktivitäts-Steigerung. Ein Plädoyer für effiziente Unterstützung für die MitarbeiterInnen am Service-Arbeitsplatz.