Conversational AI Guide 2025: So schöpfen Sie Potenziale voll aus
Die Digitalisierung im Kundenservice schreitet unaufhaltsam voran. Conversational AI hat sich als Schlüsseltechnologie etabliert, um Kundeninteraktionen effizienter und personalisierter zu gestalten. Doch wie können Unternehmen im Jahr 2025 die Potenziale von Conversational AI voll ausschöpfen? Dieser Guide beleuchtet die zentralen Fragestellungen, die Unternehmen jetzt beantworten müssen, um Wettbewerbsvorteile zu sichern und gibt praxisnahe Einblicke in Anwendungsbeispiele aus unterschiedlichen Branchen.