Schluss mit dem E-Mail Chaos im Kundenservice

Professioneller Kundenservice gelingt mit modernem E-Mail-Management. Der Servicedesk OwlDesk ist zentraler Ort für Ihr Serviceteam. Er sorgt dafür, dass jeder im Team zum richtigen Zeitpunkt die richtige E-Mail mit den richtigen Informationen erhält.

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Schluss mit dem E-Mail Chaos im Kundenservice

KI macht’s möglich

E-Mails dank KI verstehen

Die KI in OwlDesk erkennt den E-Mail-Inhalt und ermittelt präzise alle relevanten Fachdaten, die für die weitere Bearbeitung benötigt werden.

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Aktivitäten automatisch auslösen

OwlDesk kann abhängig vom Inhalt gezielt spezielle Aufgaben, Prozesse oder Abfragen in Drittsystemen auslösen.

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Kontextinformationen bereitstellen

OwlDesk ermittelt genau den richtigen Experten im Team und stellt die entscheidenden Informationen zur Verfügung.

Modernes E-Mail-Management, das überzeugt

Jederzeit Transparenz ...

... über offene Kundenmitteilungen und Vorgangshistorien.

Messbarer Kundenservice ...

... sodass Ihr Team die gesteckten Ziele einfach erreicht.

Mitarbeiter optimal unterstützen ...

... mit allen im Kontext relevanten Informationen.

KI macht Ihren Kundenservice profitabel!

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