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CCW 2026: Omnichannel AI Agents in Halle 2 H13 erleben! Gratis Messeticket + Termin buchen.

    CCW 2026: 24. bis 26.02.2026

    Nahtloses Omnichannel-Erlebnis mit AI Agents und AI Assistance.

    Von Assistenz bis Vollautomatisierung – flexibel, skalierbar, mit messbarem ROI.
    Erleben Sie die modulare KI-Plattform ThinkOwl auf der CCW 2026 in Berlin. Unser Team zeigt Ihnen, wie wirkungsvoll KI modernen Kundenservice revolutioniert.

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    Warum Sie uns besuchen sollten

    Wir zeigen auf der CCW, wie Sie:

    ✔ AI Agents gezielt einsetzen
    ✔ Service-Teams mit KI-Assistenz entlasten
    ✔ Automatisierung flexibel steuern
    ✔ Produktivität steigern
    ✔ messbare Ergebnisse erzielen

    → Demotermin auf der CCW vereinbaren

    → Gratis-Messeticket sichern

     

     

    Einfache Einführung. Effektiv dank AI-first. Schnell wirksam.

     

     

    Agentic AI für moderne Contact Center 

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     1. Omnichannel AI Agents mit Channel Switching 

    AI Agents, die Telefon, Chat, E-Mail und weitere Kanäle nahtlos verbinden.
    Ein Vorgang, ein Kontext, eine konsistente Service-Experience.

     2. KI-Assistenz für produktive Service-Teams 

    Echtzeit-Unterstützung mit Wissen, Antwortvorschlägen und Automatisierung.
    Schneller, effizienter – bei voller Kontrolle.

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     3. AI-first Automatisierung – von Assistenz bis Autonomie 

    Starten Sie mit KI-Assistenz und skalieren Sie zu autonomen AI Agents.
    Flexibel steuerbar, sicher und planbar.

     4. Messbarer ROI statt KI-Versprechen 

    Eine Plattform, die auf Wirtschaftlichkeit ausgelegt ist.
    Schnelle Einführung, klare Effekte, belastbare Ergebnisse.

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    Gemeinsam mit starken Partnern

    partner_pwcPricewaterhouseCoopers GmbH WPG

    ist eine der führenden Professional Services Firms in Deutschland. Mit mehr als 15.000 Mitarbeitende agieren wir u.a. im Bereich Transaktions-, Prozess-, Technologie-, Management- und Krisenberatung an 20 Standorten in Deutschland.

    partner_starSTAR COOPERATION

    Vernetzte Kompetenz und Leidenschaft für Ihren Erfolg: Seit 1997 unterstützt die STAR COOPERATION Unternehmen unterschiedlichster Größe und Branchen dabei, Projekte effizient zu planen, zu gestalten und erfolgreich umzusetzen.

    Mehr erfahren

    partner_muuuhMUUUH! Consulting

    ist der führende Dienstleister Deutschlands für wirksame Customer Centricity und entwickelt, implementiert und veredelt passgenaue Lösungen für perfekte Kundeninteraktionen. Wir helfen Unternehmen nachhaltig erfolgreicher in der Kundeninteraktion zu sein.

    Mehr erfahren

    partner_wtgWTG Communication GmbH

    Mehr als 100 Jahre Erfahrung und 350 Mitarbeiter: Als Treiber der Digitalisierung und Full Service Provider liefert die WTG individuelle Kommunikations- und Sicherheitslösungen, zukunftsweisende Leitstellentechnik, Healthcare-Konzepte und agile Software Services.

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    PricewaterhouseCoopers GmbH WPG

    ist eine der führenden Professional Services Firms in Deutschland. Mit mehr als 15.000 Mitarbeitende agieren wir u.a. im Bereich Transaktions-, Prozess-, Technologie-, Management- und Krisenberatung an 20 Standorten in Deutschland.

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    WTG Communication GmbH

    Vernetzte Kompetenz und Leidenschaft für Ihren Erfolg: Seit 1997 unterstützt die STAR COOPERATION Unternehmen unterschiedlichster Größe und Branchen dabei, Projekte effizient zu planen, zu gestalten und erfolgreich umzusetzen.

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    MUUUH! CONSULTING

    MUUUH! CONSULTING

    ist der führende Dienstleister Deutschlands für wirksame Customer Centricity und entwickelt, implementiert und veredelt passgenaue Lösungen für perfekte Kundeninteraktionen. Wir helfen Unternehmen nachhaltig erfolgreicher in der Kundeninteraktion zu sein.

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    WTG Communication GmbH

    WTG Communication GmbH

    Mehr als 100 Jahre Erfahrung und 350 Mitarbeiter: Als Treiber der Digitalisierung und Full Service Provider liefert die WTG individuelle Kommunikations- und Sicherheitslösungen, zukunftsweisende Leitstellentechnik, Healthcare-Konzepte und agile Software Services.

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    ThinkOwl live im Kongress und Messeforum

    Andreas_Klug
    Messeforum – Halle 3
    24.02.2026 | 13:30 Uhr
    Echtes Omnichannel mit KI: Warum Orchestrierung wichtiger ist als der nächste Bot
    Warum echter Omnichannel erst durch KI-gestützte Orchestrierung entsteht – und weshalb isolierte Bots den Kundenservice langfristig ausbremsen.
    Andreas Klug
    AI Evangelist
    Marius Gerwinn
    Messeforum – Halle 2
    25.02.2026 | 12:00 Uhr
    Von Assistenz bis Vollautomatisierung: Wie KI-Agenten Serviceorganisationen transformieren
    Wie Serviceorganisationen KI schrittweise einführen – von unterstützender KI-Assistenz bis zu autonomen AI Agents. Mit Fokus auf Produktivität, Praxis-Cases und messbaren Business-Impact.
    Marius Gerwinn
    ThinkOwl Group
    Andreas Klug
    KongressCamp – Hauptbühne Camp 3
    25.02.2026 | 12:30 Uhr
    KI-Agenten & Multikanal-Bots: Modelle und Best Practices für den Kundenservice 2030
    Praxisbeispiele erfolgreicher KI-Agenten und wie Kunden sie annehmen. Ein strategischer Deep Dive für Entscheider, die KI nicht testen, sondern wirksam einsetzen wollen.
    Andreas Klug
    AI Evangelist
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    Jetzt Termin sichern & gratis zur CCW 2026!

    Erleben Sie ThinkOwl live als Hauptsponsor der CCW 2026 in Berlin.

    ✔ Persönliche Demo-Termine

    ✔ Konkrete Use Cases & ROI-Einblicke

    ✔ Expertise von Paertnern aus Beratung und ProjektX

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