Künstliche Intelligenz und der Service-Arbeitsplatz der Zukunft

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KI in der Praxis: Wie Menschen und Maschinen in Service

und Back Office erfolgreich zusammenarbeiten.

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Dieses eBook erläutert wichtige Grundlagen von KI und Machine Learning (ML)

Es zeigt erfolgreiche Einsatzszenarien auf, damit der Transfer in die Arbeitsumgebung Ihrer Mitarbeiter gelingt:

  • Wie Maschinen von Ihren Kunden & Mitarbeitern lernen
  • Wie Maschinen die Produktivität am PC-Arbeitsplatz erhöhen
  • Welche Rolle Maschinen in 2025 spielen werden
  • Erfolgsgeschichten & Praxisbeispiele

Unser Autor Andreas Klug leitet den Arbeitskreis AI im Digitalverband Bitkom. Er gilt als Experte für die Mensch Maschine Zusammenarbeit.