Ebook

    Trendreport AI – Customer Service

    Was in Kundenservice und CX wirklich wichtig wird

    Welchen Einfluss hat KI auf den Kundenservice? Welche Trends sollten Sie beobachten?

    Das eBook „Trendreport AI“ ist ein branchenspezifisches Instrument der Früherkennung relevanter Anwendungsfelder in Kundenservice und CX. Sie werden im Hinblick auf Reifegrad, Nutzenpotenzial und Marktdurchdringung bewertet.

    Von und mit dem AI Evangelisten Andreas Klug

    Holen Sie sich das eBook!

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    Ein hocheffizientes Instrument zur Einschätzung relevanter Handlungsfelder im Contact Center

    Erfahren Sie, 

    • welche Lösungen Sie beobachten sollten,
    • wo KI im Kundenmanagement heute zum Einsatz kommt und
    • wie KI dabei hilft, Dialoge und Abläufe zu automatisieren.

    agent