Welchen Einfluss hat KI auf den Kundenservice? Welche Trends sollten Sie beobachten?
Das eBook „Trendreport AI“ ist ein branchenspezifisches Instrument der Früherkennung relevanter Anwendungsfelder in Kundenservice und CX. Sie werden im Hinblick auf Reifegrad, Nutzenpotenzial und Marktdurchdringung bewertet.
Von und mit dem AI Evangelisten Andreas Klug