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Das eBook gibt Ihnen einen Überblick über die Zukunftsszenarien der führenden Analysten:

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  • Wo KI im Kundenmanagement zum Einsatz kommt
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Kommentiert von führenden Service-Experten wie Prof. Dr. Nils Hafner, Dr. Georg Wittenburg, Harald Henn, Stefan Holtel, Andreas Hufenstuhl, Hans Agnischock und Andreas Klug.