Live Webinar: KI-Agenten: Können wir den Maschinen vertrauen?

KI-Agenten im Kundenservice: Können wir den Maschinen vertrauen?

Di, 18. November 2025 | 11:00 - 12:00 Uhr

Sie beantworten E-Mails in Sekunden, kennen jeden Vorgang und arbeiten rund um die Uhr: KI-Agenten übernehmen heute bereits viele Aufgaben im Kundenservice. Doch wie stellen Sie sicher, dass Ihre AI Agents zuverlässig handeln, korrekt antworten und sich an Ihre Qualitätsstandards halten?

In dieser Ausgabe der KI-Flüsterer diskutieren Andreas Klug, Dominique Jaritz und Jörg Besier über die entscheidende Frage: Wie schaffen Unternehmen die Balance zwischen Automatisierung und Vertrauen?

Erfahren Sie, welche Maßnahmen nötig sind, damit KI-Agenten sicher, effizient und in Ihrem Sinne arbeiten.

Was Sie von diesem Webinar mitnehmen

Vertrauensaufbau: Wie Unternehmen Qualitätskriterien für KI-Agenten definieren können.
Praxiswissen: Wie AI Agents den Kundenservice automatisieren – und welche Leitplanken Sie definieren sollten.
Best Practice: Wie führende Unternehmen KI-Agenten produktiv und verantwortungsvoll einsetzen.
Ihre Fragen und unsere Antworten: Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen.

Smarte Hacks und echte Use Cases

KI-Agenten im Kundenservice: Können wir den Maschinen vertrauen?

Was Sie von diesem Webinar mitnehmen

Wie AI Agents den Kundenservice automatisieren und welche Leitplanken Sie definieren sollten