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    Finanzdienstleister:
    KYC-Daten und AGB-Zustimmungen digital einholen

    Dieses kostenlose Best Practice Webinar zeigt Ihnen, wie SPS hybride Kundenkampagnen im Finanzsektor mit digitalen Self-Services schnell, sicher und gesetzeskonform umsetzt.

    Mit innovativen QR-Code-Verfahren und vollständig automatisierten Prozessen ermöglichen diese Lösungen eine hohe Kundenakzeptanz und signifikante Kosteneinsparungen.

    Finanzdienstleister: Daten und Zustimmungen digital einholen

    Der Praxiscase wird präsentiert von

    Das erwartet Sie:

    • Gesetzliche Vorgaben einfach umsetzen: Wie Banken und Versicherer KYC-Daten und AGB-Zustimmungen digital erfassen – ohne App-Downloads oder komplizierte Logins.

    • 100% digitale Dunkelverarbeitung: Wie die einzigartigen Self-Services von ThinkOwl Conversations eine vollautomatisierte und revisionssichere digitale Verarbeitung von Kundendaten ermöglichen – BaFin-konform.

    • Hohe Kundenakzeptanz und Kosteneffizienz: Wie digitale Kanäle mit QR-Code-Verfahren nicht nur wesentlich kostengünstiger sind, sondern auch unerwartet hohe Akzeptanz bei den Kunden finden.

    • Flexibilität für andere Use Cases: Wie Sie diese Lösung skalieren können, um auch andere Prozesse, wie Ausweiskontrollen und digitale Unterschriften, digital abzuwickeln.

    On Demand Webinar ansehen

    Jörn Sirowatka
    Jörn Sirowatka
    Head of Customer Service
    FIEGE
    Marius Gerwinn
    Marius Gerwinn
    ThinkOwl Gruppe
    Thomas Neuendorf
    Thomas Neuendorf
    Sales Manager
    WTG Gruppe

    Ihre Experten im Webinar

    Daniela Fahrion​

    Daniela Fahrion SPS Germany,
    Client Management

    Marius Gerwinn

    Marius Gerwinn ThinkOwl Gruppe

    Ausgangssituation für das SPS-Projekt mit Finanzdienstleister

    1. BGH-Urteil: AGB-Änderungen erfordern aktive Zustimmung der Kunden.

    2. Digitale Prozesse: Viele Kunden nutzen weiterhin keine Banking Apps, was die Verankerung digitaler Prozesse.

    3. These: Briefe bleiben der wichtigste Weg, um Kunden flächendeckend zu erreichen.

    4. Hybride Kampagnen: Finanzdienstleister benötigen eine Kombination aus digitalen und physischen Kanälen.

    5. Einfache digitale Lösungen: Die Lösungen müssen ohne App-Downloads oder Logins funktionieren, um die breite Masse der Kunden zu erreichen

    Ausgangssituation KYC-Daten einholen

    Anforderungen an die Lösung mit ThinkOwl

    Anforderungen an ThinkOwl

    • Mandantenfähigkeit: Die Lösung muss mehrere Mandanten unterstützen, um flexibel auf unterschiedliche Anforderungen zu reagieren.

    • Skalierbarkeit: Einfach umsetzbare, skalierbare Lösungen sind entscheidend, um mit dem Wachstum der Anforderungen Schritt zu halten.

    • Integration: Die Integration muss reibungslos und einfach sein, um hybride Kampagnen mit digitalen Self-Services zu ergänzen.

    • Sicherheits- und Datenschutzanforderungen: Hohe Standards wie ISO 27001 sind zwingend erforderlich, um die Daten sicher und gesetzeskonform zu verarbeiten.

    SPS webinar

    Kurze Vorschau auf das Webinar

     

     

     

     

     

     

     

     

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    Sie haben keine Zeit live dabei zu sein?

    Melden Sie sich dennoch unbedingt an. Sollte es zeitlich für Sie nicht passen: Das aufgezeichnete Webinar bekommen Sie bei Registrierung auch als On-Demand-Abruf zugesandt. Wann? In der Woche nach dem Live-Webinar.