KiFluesterer

    Smarte Hacks und echte Use Cases

    Erleben Sie die Neuheiten der KI-Plattform ThinkOwl

    Do, 12. März 2026 | 11:00 - 12:00 Uhr

    Die CCW 2026 zeigt: KI im Kundenservice ist kein Trend mehr, sondern strategische Infrastruktur.
    Zwei Wochen nach der Messe gehen wir mit Ihnen in die Tiefe. In diesem kompakten 60-minütigen Webinar zeigen Marius Gerwinn und Andreas Klug, was hinter den auf der CCW vorgestellten ThinkOwl-Innovationen steckt – praxisnah, strukturiert und mit konkreten Use Cases.

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    Was Sie von diesem Webinar mitnehmen


    • Sie erhalten einen klaren Überblick über die KI-Plattform ThinkOwl und ihre zentralen Bausteine

    • OwlDesk - der AI One Agent Desktop für Omnichannel Service mit Agent Assist

    • OwlForce - Conversational & Agentic AI für Automatisierung

    • OwlCoach - KI-gestütztes Qualitätsmanagement

    • Weitere Neuheiten in ThinkOwl

    Die 5 Gründe, warum sich Unternehmen für ThinkOwl entscheiden

    1. AI FIRST Strategie: KI & Mensch vereint
    ThinkOwl kombiniert KI-Präzision mit menschlicher Intuition.
    Live-Übersetzung, Agentic AI und Automatisierung von über 80 % der Standardanfragen steigern Effizienz und Kundenzufriedenheit gleichermaßen.

    2. Omnichannel und Automatisierung
    Voice- und Non-Voice-Kanäle werden nahtlos integriert.
    AI One-Agent-Desktop, Omnichannel-Routing, Transcription, AI-Authentifizierung und automatisierte Zusammenfassungen sorgen für durchgängige Prozesse.

    3. Low-Code & schnelle Einführung
    Dank AI Integration Hub, API-Schnittstellen, BPMN-Prozessdesign und modularer Architektur ist ThinkOwl oft in wenigen Wochen produktiv einsatzbereit.

    4. Sicherheit & starkes Partnernetzwerk
    ISO27001-zertifiziert, gehostet auf deutschen Servern.
    Bewährt bei Unternehmen wie EnBW, Rheinische Post, LBS und Roto Frank.
    Mit Partnern wie PwC, SPS und MUUUH!.

    5. Zukunftssicherheit & Skalierbarkeit
    Cloud-native Architektur, Microservices und modulare Erweiterbarkeit sichern langfristige Innovationsfähigkeit.

    Ihre Experten im Webinar
    Andreas_Klug

    Andreas Klug ThinkOwl Gruppe

    marius_gerwinn

    Marius Gerwinn ThinkOwl Gruppe