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    Smarte Hacks und echte Use Cases

    Meet MIA: Entdecken Sie den intelligenten KI-Bot für Kommunen

    Di, 30. September 2025 | 11:00 - 12:00 Uhr

    Stadtverwaltungen stehen unter Druck: steigende Anfragen, Fachkräftemangel, hohe Erwartungen der Bürgerinnen und Bürger. Leistungen sollen digital, effizient und rund um die Uhr verfügbar sein. Wie kann das gelingen? Mit MIA – dem KI-Multikanal-Bot für Kommunen.

    In diesem praxisnahen Showcase-Webinar zeigen wir Ihnen, wie KI-Agent MIA Verwaltungsmitarbeitende unterstützt, Standardprozesse automatisiert und Bürgerinnen und Bürgern auf allen Kanälen zuverlässig weiterhilft – vom Serviceportal bis zur Telefon-Hotline.

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    Was Sie von diesem Webinar mitnehmen

    • Intelligent automatisieren mit Multikanal-Bot: Wie Kommunen jetzt bis zu 80 Prozent der Standard-Anfragen mit KI-Agenten automatisieren

    • Die wichtigsten Use Cases aus der Stadtverwaltung: Wir zeigen LIVE, wie der Multikanal-Bot MIA die Use Cases aus dem First Level Support bearbeitet 

    • Typische Anwendungsfälle erleben: Personalausweis/Reisepass beantragen, Termin vereinbaren, Wohnsitz an- und abmelden u.v.m.

    • So gelingt die Einführung:  Pilotieren, Implementieren, Skalieren - in wenigen Wochen ist Ihre Kommune startklar

    • Ihre Fragen und unsere Antworten: Wir nehmen uns viel Zeit für Ihre Fragen

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    Wie KI-Bot MIA Stadtverwaltungen digitalisiert und entlastet

    Freuen Sie sich auf geballtes Praxiswissen und echte Use Cases – verständlich erklärt und mit sofortigem Mehrwert für Ihre eigene KI-Strategie.

    Ihre Experten im Webinar
    Andreas_Klug

    Andreas Klug ThinkOwl Gruppe

    julianschlütter

    Julian SchlütterMUUUH! Consulting GmbH

    marius_gerwinn

    Marius GerwinnThinkOwl Gruppe