Wie Krankenkassen ihre Fachbereiche entlasten

28.09.2023

Live-Webinar

SPS HMM
Digitale Fachprozesse bei Krankenversicherern

Was Sie von diesem Webinar mitnehmen

Unser Expertenteam zeigt Ihnen anhand der Kernaussagen der aktuellen Studie "Fachprozesse der Krankenversicherungen 2023" wie wichtig Digitalisierung ist. Das Webinar präsentiert Ihnen: 

  • Digitalisierung des Kundendialogs ist das A und O, um Kosten zu senken und modernen Kundenanforderungen gerecht zu werden.
  • Unser Use Case Pflegeantragsprozess zeigt beispielhaft, wie Fachprozesse nahtlos, einfach und sicher automatisierbar sind. 
  • Wie Sie sich mit Automatisierung agil auf wechselnde Kundenanforderungen einstellen.
Anmeldung Live-Webinar

Sie haben keine Zeit live dabei zu sein?

Melden Sie sich dennoch unbedingt an. Sollten es zeitlich für Sie nicht passen: Den Use Case bekommen Sie bei Registrierung auch als On-Demand-Abruf zugesandt. Wann? Im Anschluss an das Live-Webinar.

 

Digitaler Pflegeantragsprozess:

Nahtloser Fachprozess von Antragstellung bis zur Zahlung

Pflegeantragsprozess

Testprozess aus der Praxis

Sehen Sie in einem beispielhaften Prozessablauf die komplette digitale Abwicklung eines Pflegeantrags. Das Video zeigt den Prozess sowohl mobil als auch auf dem PC.
HubSpot Video
KI und LowCode

Mit KI und Low Code
  • Schnelle Implementierung
  • Einfaches Onboarding der Kunden auf digitalen Kommunikationswegen
  • Applikations- und Betriebssystem-unabhängig
  • Eliminierung von Teilprozessen wie Druck, Postversand, Scan, Erfassung, Nacherfassung etc.
  • Hybride Kommunikation, alle ‚alten‘ Kanäle weiterhin nutzbar

100% Kundenzentrierung dank intelligenter Servicedesk-Software
  • Exzellente Self-Services
  • Hohe Erreichbarkeit
  • Abschließende Fallbearbeitung
  • Transparenz für Kunden
  • Prozessstatus-/tracking für den Fachbereich
  • Hohe Verarbeitungsgeschwindigkeit
Kundenzentrierung

Treffen Sie unser Expertenteam auf Fach-Events

Digital_Health-1

Digital Health Day

13. September 2023
SimpliOffice Leipzig I Markgrafenstraße 2 I 04109 Leipzig

Infos & Anmeldung

 

 

Digital_Health02-1

8. Fachsymposium „Dunkelverarbeitung in der Krankenversicherung“

06. November 2023
Salles de Pologne Events & Konferenzen | Konferenzetage I Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

Infos & Anmeldung

 

 

Partner-1

Partnerkongress der Gesundheitsforen – Die Zukunft gestalten

05. Dezember 2023
Salles de Pologne Events & Konferenzen | Konferenzetage I Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

Infos & Anmeldung