Münster/Mülheim-Kärlich, 24.06.2026 – CASA wird digitales Teammitglied für mehr als 1.000 Mitarbeitende Gemeinsam mit ThinkOwl entsteht die Basis für eine sichere und skalierbare KI-Nutzung im gesamten Unternehmen
Die LBS NordWest setzt einen weiteren Meilenstein ihrer KI-Strategie und führt gemeinsam mit ThinkOwl den unternehmensweiten KI-Assistenten CASA ein. Mehr als 1.000 Mitarbeitende erhalten damit Zugang zu einer zentralen Plattform für den sicheren und produktiven Einsatz Künstlicher Intelligenz im Arbeitsalltag. Technische Basis von CASA ist die KI-Plattform OwlSpot AI von ThinkOwl. Gemeinsam mit dem deutschen Technologieunternehmen ThinkOwl entsteht damit die Grundlage für eine sichere, governance-konforme und skalierbare Nutzung von Künstlicher Intelligenz im gesamten Unternehmen.
Technische Basis von CASA ist die ThinkOwl-Plattform OwlSpot AI. Der Assistent unterstützt Mitarbeitende dabei, Informationen schneller zu verstehen, Inhalte zu formulieren, Aufgaben zu strukturieren und komplexe Fragestellungen zu reflektieren. Ziel ist es, Routineaufgaben zu vereinfachen, Wissensarbeit zu beschleunigen und Mitarbeitende bei komplexen Aufgabenstellungen im Arbeitsalltag zu unterstützen. Typische Anwendungsfälle reichen von der Zusammenfassung von E-Mails und Gesprächsnotizen über die Erstellung von Präsentationen bis hin zur Analyse und Aufbereitung von Fachinformationen.
Mit CASA schafft die LBS NordWest zugleich die Grundlage für eine sichere und governance-konforme Nutzung verschiedener Large Language Models. Die Plattform ermöglicht den kontrollierten Zugriff auf unterschiedliche KI-Modelle, unterstützt europäisches Hosting und stellt sicher, dass Unternehmensdaten nicht für das Training der zugrundeliegenden Modelle verwendet werden.
Ein zentrales Element ist dabei die Funktion von CASA als unternehmensweite „KISteckdose“. Über ein integriertes KI-Gateway bündelt die Plattform unterschiedliche KIModelle, Anwendungen, Fachassistenten und Agenten und stellt sie den Mitarbeitenden bedarfsgerecht zur Verfügung. CASA bildet damit die technologische Basis für die weitere KI-Transformation der LBS NordWest.
Die Einführung erfolgte in enger Zusammenarbeit zwischen der LBS NordWest und ThinkOwl innerhalb weniger Monate. Bereits während der Einführungsphase zeigte sich eine hohe Nachfrage innerhalb der Organisation.
„Das Herzstück von CASA sind leistungsstarke Sprachmodelle, die ab sofort von unseren Mitarbeitenden für das Prompting genutzt werden können. Dass der Name von unseren Mitarbeitenden ausgewählt wurde, zeigt für mich sehr schön: Digitalisierung gelingt dann am besten, wenn Menschen beteiligt werden und neue Lösungen gemeinsam entstehen.“, sagt Dr. Jörg Koschate, Mitglied des Vorstandes der LBS Landesbausparkasse NordWest.
„Wir verstehen KI nicht als isoliertes Werkzeug, sondern als zukünftige Basistechnologie unseres Unternehmens. CASA soll für unsere Mitarbeitenden zu einem wertvollen digitalen Teammitglied werden, das im Arbeitsalltag unterstützt, Wissen zugänglich macht und produktiveres Arbeiten ermöglicht. Gemeinsam mit ThinkOwl ist es gelungen, diese Grundlage in sehr kurzer Zeit zu schaffen und gleichzeitig die Voraussetzungen für viele weitere Anwendungsfälle zu legen“, ergänzt Thorben Geers, verantwortlicher Ansprechpartner für das Projekt bei der LBS NordWest.
„Viele Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, Künstliche Intelligenz sicher, kontrolliert und gleichzeitig für möglichst viele Mitarbeitende nutzbar zu machen. Mit CASA und unserer Plattform OwlSpot AI entsteht bei der LBS NordWest genau diese Grundlage. Gemeinsam schaffen wir eine sichere und skalierbare Infrastruktur, über die sich unterschiedliche KI-Modelle, Fachassistenten und zukünftige Agenten zentral bereitstellen lassen. Damit wird KI vom Einzelwerkzeug zu einer strategischen Unternehmensressource“, sagt Rolf Esau, Geschäftsführer von ThinkOwl.
Für die kommenden Ausbaustufen sind bereits weitere spezialisierte KI-Agenten für unterschiedliche Fachbereiche geplant. Im Fokus stehen dabei die Akzeptanz, die aktive Nutzung durch die Mitarbeitenden sowie die schrittweise Erschließung zusätzlicher Anwendungsfälle entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Die LBS NordWest verfolgt dabei einen offenen und strategischen Ansatz. Als Mitglied der Sparkassen-Finanzgruppe setzt sie weiterhin auf die strategische Zusammenarbeit mit der Finanz Informatik sowie die Entwicklungen und Pilotierungen innerhalb der Sparkassenorganisation. CASA ergänzt diese Initiativen und schafft bereits heute einen flexiblen, praxisnahen und schnell skalierbaren Zugang zu modernen KI-Technologien für die gesamte Belegschaft