Entfesseln Sie das Potenzial von Künstlicher Intelligenz für Ihr Unternehmen

Die ThinkOwl AI-Plattform revolutioniert Ihre Geschäftsprozesse in allen Unternehmensbereichen durch moderne Künstliche Intelligenz und Conversational Self-Service. Automatisieren Sie Ihre Kundenkommunikation und steigern Sie nachhaltig die Produktivität Ihres Unternehmens.

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Namhafte Unternehmen vertrauen ThinkOwl

Kundenbasierte Prozesse mit Conversational AI automatisieren

OwlForce bearbeitet Vorgänge ganz- oder teilautomatisiert ohne, dass ein Mitarbeiter in den Vorgang eingreifen muss. Conversational AI erlaubt es, kanalübergreifend Kundendialoge vollautomatisch abzuwickeln.

Alle Funktionen von OwlForce entdecken

Conversational AI

OwlForce wickelt komplette Konversationen mit Kunden eigenständig ab - über alle Kanäle, die Ihre Kunden nutzen: Social Media, E-Mail, Chat, WhatsApp, Messenger, Voice-Nachrichten, Telefon.
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Intelligent Document Processing

Robotic Process Automation

KI-gesteuerte Übersetzung

KI-Assistenz für effizienten Kundenservice

Das cloudbasiertes Servicedesk und Ticketing-System OwlDesk entlastet Ihr Serviceteam dank KI. Ergebnis: exzellente und schnelle Kundendialoge und zufriedene Mitarbeiter.

Alle Funktionen von OwlDesk entdecken

Omnichannel Inbox

In der Omnichannel-Inbox sind alle Kundennachrichten aus sämtlichen Kanälen übersichtlich im Blick. Das KI-basierte Ticketsystem strukturiert die Arbeit Ihres Teams. Der Workload wird smart auf die Mitarbeiter verteilt - je nach Zuständigkeit und Verfügbarkeit.

KI-gestützte Vorgangsbearbeitung

KI-generierte Antwortvorschläge

Workflow Automation

Digitaler Self Service, der Kunden begeistert

Mit Conversational AI digitalisieren Sie papierbasierte Kommunikationsprozesse mit Ihren Kunden. Bieten Sie Ihren Kunden digitalen Self-Service mit mobilen Formularen, Signaturen und einem Chat für Rückfragen.

Alle Funktionen von ThinkOwl CONVERSATIONS entdecken

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Digitale Kommunikation auf Augenhöhe

Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden auf einer revolutionären digitalen Plattform und integrieren Sie Ihre Kunden in Ihre Geschäftsprozesse. Das Ergebnis: nahtlose, schnelle Dialoge, beste Serviceerfahrung für Ihre Kunden und enorme Einsparpotentiale für Sie.

Dokumente versenden und empfangen

Mobile Formulare erstellen

Digitale Identifizierung und Signaturen

OwlSpot liefert Ihrem Team KI-basiert und in Echtzeit die passenden Informationen auf dem Bildschirm. Ergebnis: Bearbeitungszeiten sinken, Einarbeitung der Mitarbeiter verkürzt sich und die Produktivität steigt.

OwlSpot entdecken

Omnisuche über alle Unternehmenskanäle

Mittels Künstlicher Intelligenz (KI) wird jede gewünschte Datenquelle in Ihrem Unternehmen intelligent indexiert und laufend mit den Bildschirm-Inhalten in Bezug gesetzt.

Knowledge Assistent

Integration Ihrer Schnittstellen

Web- und Desktop-Assistenz

Digitales Dokumentenmanagement: Einfach. Smart. Sicher.

fileee Business ist ein Cloud-basiertes Dokumentenmanagementsystem, um alle unternehmensrelevanten Dokumente über KI auszulesen, ganz einfach revisionssicher zu archivieren, im Team zu verwalten und sämtliche Dokumentenworkflows abzubilden und zu automatisieren.

fileee Business entdecken

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Dokumente revisionsicher archivieren

Verwalten Sie Ihre Dokumente ganz einfach digital. Mit fileee Business archivieren Sie Dokumente revisionssicher und GoBD-konform.

Export an Buchhaltungssoftware

Dokumente im Team verwalten

Aufgaben für Dokumente zuweisen

Digitaler Assistent für Dokumente

Endkunden nutzen fileee, um ihre Dokumente zu digitalisieren und zu verwalten. Zusätzlich ist die fileee App für die Endkunden ein Ort für sicheren Dokumentenaustausch und Kommunikation mit Unternehmen.

fileee Privat entdecken

Dokumente importieren

Mit fileee scannt man Dokumente über das Smartphone oder lädt PDF-Dokumente direkt in fileee hoch. Über eine Verknüpfung mit anderen Apps ist der Import aus Mail- oder Cloudspeicher-Accounts ebenfalls ganz einfach.

Dokumente finden

fileee Box für Originaldokumente

Dokumente mit Unternehmen austauschen

Über 5.000 Unternehmen und 260.000 private Nutzer vertrauen auf ThinkOwl-Produkte

„Unsere Service-Effizienz hat sich signifikant verbessert: Durch die Erhöhung der Kategorisierungsqualität von 48 auf 64 Prozent sparen wir Mehrfachbearbeitungen und somit Zeit. So konnten wir die gestiegenen Anfragevolumen stemmen.“

Normen Deutschmann

Product Owner Service Capabilities, EnBW AG

„Die schnelle Einführung des Projektes war sicherlich ein sehr schöner persönlicher Erfolg. Als die Kennzahlen nach der ersten Iteration des Prozesses nach wenigen Monaten plötzlich rasant stiegen, wussten wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind.“

Gabriele Tölle

Leiterin E2E-Prozesse, LBS Westdeutsche Landesbausparkasse

„Die Reduzierung der AHT von 9 Minuten auf 3 Minuten ist wirklich beeindruckend. Man glaubt ja gar nicht wieviel Zeitersparnis intelligente antworten bei emails mit sich bringen. Und der Vorteil, dass man weniger Fehler macht ist auch nicht zu vernachlässigen.“

José Rosende

Teamleitung Service EUA

„Wir sind deutlich effizienter geworden mit dem gleichen Team - ohne Personal aufzubauen. Weil die Suchzeiten sich deutlich minimiert haben, aufgrund zum Beispiel der intelligenten Antworten. Ich allein spare 2-3 Stunden pro Tag dank automatisierter Kategorisierung der E-Mails.“

Marcel Zahn

Leiter Kundenbetreuung Beschläge, Roto Frank Professional Service GmbH

"Wir wollten zuerst nicht so recht an den KI-Hype glauben. Doch dank einer Präzisionsrate von über 90 Prozent bei der Workflow-Automatisierung konnten wir tatsächlich unser Geschäft erheblich ausbauen."

Danielle Baker

Director of Operations, Odyssey