Die KI-Flüsterer: Smarte Hacks und echte Use Cases

    Echtzeit-Übersetzung mit KI im Kundenservice

    Do, 13. Februar 2025 | 11:00 - 11:45 Uhr

    Echtzeit-Übersetzung mit KI ist ein Gamechanger für die Kundenkommunikation!

    Wir zeigen spannende Use Cases für die Live-Übersetzung mit KI im Kundenservice.

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    Was Sie von diesem Webinar mitnehmen

    • Wie funktioniert die Echtzeit-Übersetzung mit KI?

    • Für welche Anwendungsfelder im Kundenservice eignet sich die Live-Übersetzung?

    • Welche Vorteile bietet die Lösung in verschiedenen Use Cases?

    • Wie sehen Zukunftsszenarien für Live-Übersetzung mit KI aus?

    Echtzeit-Übersetzung kann Leben retten!

    Wir zeigen im Webinar einen spannenden Use Case aus dem Bereich Leitstellen/Notrufe. Das Produkt TONI (Translator of Necessary Information) von WTG ermöglicht die Live-Übersetzung in Notfallsitutationen und das kann im Zweifel sogar lebenswichtig sein.

    Jörn Sirowatka
    Jörn Sirowatka
    Head of Customer Service
    FIEGE
    Marius Gerwinn
    Marius Gerwinn
    ThinkOwl Gruppe
    Thomas Neuendorf
    Thomas Neuendorf
    Sales Manager
    WTG Gruppe

    Ihre Experten im Webinar

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    Andreas Klug 
    AI Evangelist
    ThinkOwl Gruppe

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    Anna-Lena Ratz
    Produktmanagerin
    WTG

    Sprachbarrieren adé dank Live-Übersetzung mit KI

    Stellen Sie sich folgende Situation vor: Ein Anruf geht ein, doch Sie verstehen die Sprache des Anrufenden nicht.

    Da kommt der virtuelle Dolmetscher ins Spiel: den können Sie einfach zum Gespräch dazuschalten und so wird das, was der Anrufende sagt, automatisch in Ihre Sprache übersetzt und umgekehrt. Und das für 58 Sprachen!

    Anna-Lena Ratz und Andreas Klug zeigen im Webinar live, wie es funktioniert und zeigen gemeinsam Anwendungsfelder im Kundenservice verschiedener Branchen auf.

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    SPS webinar